Agent / Agente d'accueil
Emploi Cosmétique - Parfumerie - Produit d'hygiène
Léchère, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes
Description du poste :
Le complexe thermal de La Léchère recrute un agent d'accueil (H/F) pour assurer l'accueil des curistes au sein de l'établissement thermal.
A ce titre, les missions sont les suivantes :
Assurer l'accueil des curistes,
Vérifier les réservations des curistes,
Inscrire informatiquement les curistes et vérifier la validité de leurs prises en charge administratives de cure
Planifier les soins de chaque curiste en fonction de la prescription médicale et des règles établies par la Direction générale.
Encaisser les règlements et gérer quotidiennement la caisse,
Assurer les corrections de planning (erreurs ou changements d'horaires ou de soins),
Etablir les pré planifications (facturations, courrier, classement) et assurer le suivi des pré planifications,
Etablir les réservations, les forfaits accompagnants et cure libre,
Régler les problèmes des dossiers non finalisés des curistes avant leur départ,
Travailler en coordination avec les postes d'accueil thermal, infirmier, réservation et administratif,
Donner des renseignements par téléphone (curistes, médecins, autres)
Gérer les interruptions de cure (remboursement au prorata des soins effectués),
Gérer les[...]
